Quantcast

Diskuse

Diskusní vlákno , sekce: Skylink

Skylink a technická podpora

Po zavolání na Skylink a přepojení na tech. oddělení, jsem se dotazoval na info. k aktualizaci SW na modulu Smit. Byl jsem ubezpečen, že po zaslání Flash bude modul aktualizován, tak jsem raději pěkně poděkoval. Když jsem v minulosti volal a byl přepojen na techniky, nikdy nebyl problém se dozvědět informace a to i nad rámec Skylinku. Je na Skylinku ještě tech. podpora?

Toyota
Registrace: 2/2015
Příspěvků: 4
Odpověď v diskusním vlákně
 

RE: Skylink a technická podpora

Tak to je teda pěkná blbost :laughing: :laughing: :laughing: :laughing: :laughing: :laughing: Propustili asi techniky a teď tam sedí cvičené OPICE :laughing: :laughing:

petrpupa
Registrace: 9/2008
Příspěvků: 412
Odpověď v diskusním vlákně
 

RE: Skylink a technická podpora

Skylink už prodává i moduly SMIT, že k nim má dávat podporu? To jsou teda věci hned v pondělí :D

Kdo chce, hledá způsob. Kdo nechce, hledá důvod.

PoldaS
Registrace: 1/2010
Příspěvků: 5 822
Odpověď v diskusním vlákně
 

RE: Skylink a technická podpora

Neprodává moduly,ale poskytuje OTA.

petrpupa
Registrace: 9/2008
Příspěvků: 412
Odpověď v diskusním vlákně
 

RE: Skylink a technická podpora

Tak funguje ještě ta technická podpora? Je na Skylinku zaměstnaný ještě nějaký technik, nebo tam sedí jenom bývalé prodavačky z Hrušky. Nic proti prodavačkám.

Toyota
Registrace: 2/2015
Příspěvků: 4
Odpověď v diskusním vlákně
 

RE: Skylink a technická podpora

to Toyota:
Pro Skylink=marketingové logo určitě nedělá nikdo!
Otázku bys musel spíše formulovat takto:
Kdo dělá pro M7 Group SA technickou podporu a je možné se s ním běžně spojit? :-/
Řešit tak možný technický problém? :)
Protože kam voláš, tak to je callcentrum-jen jedna odnož jisté s.r.o

Hezké dny, nerušený a funkční příjem bez výpadků :-)

Delta1
Registrace: 6/2007
Příspěvků: 1 860
Odpověď v diskusním vlákně
 

RE: Skylink a technická podpora

Podporu má dělat prodejce, který na svém zákazníkovi vydělal a zcela jistě má i verze firmwarů do modulů nebo to zajistí přes servisní středisko. SAT operátor v tom funguje pouze jako určitý bonus navíc.

Válku s blbcem nelze vyhrát, nicméně je nutné ji vést. (J. Werich)

technikTKR
Registrace: 6/2004
Příspěvků: 6 771
Odpověď v diskusním vlákně
 

Toyota

Modul by sa mal aktualizovať cez OTA.
http://www.satelitnatv.sk/2012/02/ota-aktualizacia-modulu-irdeto-smit-ci-je-mozna-stale-iba-zo-starej-frekvencie-na-235e/

karamelka
Registrace: 2/2013
Příspěvků: 395
Odpověď v diskusním vlákně
 

karamelka

Bejvávalo. Většina modulů OTA nelze.

silesian
Registrace: 4/2011
Příspěvků: 1 014
Odpověď v diskusním vlákně
 

silesian

Naposledy som aktualizoval modul MODUL Irdeto CI+ Neotion DUAL Skylink prostredníctvom OTA pred cca. 1,5 rokom, bol problém musel som skúšať viac krát počas dňa. Nakoniec sa modul aktualizoval. Neviem aká je situácia dnes. V čom je problém? Je tá služba nedostupná? Dnes keď dám kontrolavať verziu firmware mi satelitný prijímač vypíše, že používam najnovšiu verziu firmware. Podľa mňa Skylink pravidelne aktualizuje firmware, lebo niekedy postrehnem, že sa modul reštartuje pri zapnutí prijímača. Ak to tak funguje tak potom stačí vložiť modul Skylink ready a operátor sa automatický postará o aktuálny firmware, potom netreba aktualizovať cez OTA. Vie sa niekto vyjadriť či to tak funguje?

karamelka
Registrace: 2/2013
Příspěvků: 395
Odpověď v diskusním vlákně
 

RE: Skylink a technická podpora

Tu sa to uz riesilo a vyriesilo:
https://www.parabola.cz/forum/topic-85672/

AB PULSe 4k, Zgemma H7S

LucaBrazza
Registrace: 12/2006
Příspěvků: 4 621
Odpověď v diskusním vlákně
 

LucaBrazza

Vďaka za informácie
OTA Skylink service pre moduly je TP 12070 H 27500.
Potom pri altualizácií je potrebné dodržať postup
http://www.aerial.sk/eshop-old/download/Modul%20CI+%20Skylink.pdf
len namiesto STV1 je potrebné naladiť Prima Zoom.

karamelka
Registrace: 2/2013
Příspěvků: 395
Odpověď v diskusním vlákně
 

nejlépe

country radio a vyndat kartu,jinak u toho usneš R^ :laughing: R^

pierrepetr
Registrace: 5/2006
Příspěvků: 28 308
Odpověď v diskusním vlákně
 

RE: Skylink a technická podpora

Toyota:
Nezapomen, ze jsou dovolenky i technici potrebuji odfrknout;-) Ale jedna sikovna holcina tam je, ostatni se zatim uci, tak prosim o trpelivost.

TDHenry
Registrace: 3/2010
Příspěvků: 536
 
Zpět Zpět na předchozí stránku
Zpět Zpět na hlavní stránku diskusního fóra